ConexWork

Sobre ConexWork

¿QUE ES? ConexWork es una red profesional que cruza todos los contactos de negocios (empresa/cliente/proveedor) vinculándolos a través de su relación comercial y presentándoles en una sola APP sencilla e intuitiva los servicios que cada uno ofrece. Generando igualmente a través de su buscador de empresas nuevas oportunidades de negocio. ¿POR QUÉ? ConexWork llega al mercado a satisfacer la necesidad de las empresas de gestionar toda la información, peticiones o avisos de sus clientes de una manera eficaz y controlada, filtrando esta información y derivándolas a su agente o grupo de agentes responsables. Con su vinculación de contactos genera en una sola App la posibilidad de ser empresa o cliente de otras. ¿PARA QUIEN? ConexWork esta pensada para autónomos o empresas que precise controlar de manera efectiva la relación con sus clientes/partners/proveedores o internamente entre sus propios departamentos. ¿QUÉ BENEFICIOS APORTA? Al crear vinculaciones a través de los contactos, genera una red profesional, aportando a todos los usuarios: -Una única APP para todas las empresas/usuarios. Cambio de Rol. Posibilidad en la misma APP de ser administrador de una o varias empresas ofreciendo servicios y cliente de una o varias empresas para realizar peticiones de servicio. -Un control eficaz de gestión de las peticiones de información, soporte o avisos de clientes -Un sistema de medición de tiempos de respuesta para que ninguna gestión/petición de cliente caiga en el olvido, utilizando notificaciones push y avisos a responsables de departamento superiores en caso de no atención al cliente. -Un buscador de empresas asociadas a ConexWork para que los usuarios puedan crear nuevas oportunidades de negocio, ya que permite realizar peticiones de conexión con empresas. -Ofrece unas herramientas de mensajería instantánea con histórico para evitar el uso de aplicaciones personales que restan tiempo al trabajo. -Proporciona en tiempo real información detallada al cliente de cómo va su petición. -Reducción de la carga de teléfono en centralita y móviles de los empleados de la empresa, dado que las peticiones se dirigen específicamente al usuario o encargado responsable de cada servicio. -Configuración de horario de atención al cliente especifico para cada servicio ofrecido. En caso de llegar una petición fuera de horario, se notifica al inicio de la siguiente jornada.