Sobre Splendia
Splendia es una MARCA DE HOTELES de lujo. Nos encargamos de ofrecer una exclusiva selección de hoteles excepcionales en todo el mundo, junto al mejor servicio, a los viajeros más exigentes . Nuestros miembros pueden disfrutar de ventajas y ofertas especiales. Somos más que un agencia online de viajes… Recorremos el mundo visitando lugares y hoteles, eligiendo cuidadosamente a nuestros socios con el fin de asegurarnos de que proporcionarán una atención exclusiva a nuestros clientes. Hacemos que las personas sueñen con su siguiente ESCAPADA INOLVIDABLE.
El viaje hasta ahora
Splendia fue fundado en 2004 por Elie de Coignac y Benoît Durand. Después de conocerse en Marruecos, se asociaron gracias a su pasión por el comercio online y los viajes de lujo. Al darse cuenta de que los preciosos riads tradicionales que encontraban en su camino gozaban de poca presencia en la red, decidieron montar una página dedicada a hoteles excepcionales. Splendia se encuentra en Barcelona y en la actualidad cuenta con un equipo de 40 personas, además de un portafolio de cerca de 3,000 hoteles de todo el mundo. Lidera el sector de reservas online de hoteles de lujo, con una cartera de más de medio millón de clientes.
Los hoteles
UNA CUIDADOSA SELECCIÓN DE HOTELES EXCEPCIONALES
Los hoteles Splendia son seleccionados en base a sus cualidades de lujo y su carácter distinguido. Solamente aceptamos a los mejores y viajamos a los destinos más exclusivos para poder encontrarlos. Construimos vínculos sólidos con nuestros hoteles asociados con el fin de asegurarnos de que brindarán a nuestros clientes
Para ser tomado en cuenta, el hotel debe reunir características excepcionales. Algunos aspectos fundamentales de nuestro criterio de selección incluyen su ubicación, arquitectura, diseño y servicio. Por otra parte, contamos con un abanico de hoteles de distintos tipos, pensados para cada ocasión. Ya sea un elegante hotel boutique, una lujosa villa, un moderno hotel de diseño o un riad con encanto, tenemos el hotel perfecto para usted.
Nuestro programa de membresía
Los visitantes de Splendia pueden registrarse en nuestro programa de membresía para poder acceder a ventas privadas, ofertas especiales y a la información actualizada de nuestros boletines. Usted podrá disfrutar de las mismas ventajas, mientras fantasea con su siguiente Gran Escapada, incluso antes de realizar una reserva.
Con el fin de recompensar a nuestros miembros por su fidelidad, después de su primera reserva se convertirán en parte del Club. Los miembros del Club reciben créditos como ventajas adicionales en el hotel, que pueden ser utilizados en su siguiente reserva. A medida que vaya realizando reservas irá subiendo de categoría - de Silver a Gold - teniendo acceso así a más créditos y ventajas. En la exclusiva categoría Gold, usted contará con el servicio de un asistente personal para sus reservas que se encargará de garantizarle una escapada perfecta.
Nuestro servicio
La página de Splendia ha sido diseñada teniendo en cuenta a nuestros usuarios para así asegurarnos de que el proceso de reservas sea infalible. Usted podrá recibir toda la información que necesite gracias a nuestras imágenes de alta calidad, además de nuestro contenido cuidado y plurilingüe. Nuestro servicio de atención al cliente trabaja siete días a la semana para ofrecerle el mejor servicio en su idioma. Siempre dispondrá de la ayuda de alguien, desde el proceso de la reserva hasta la estancia. El 97% de nuestros clientes nos recomiendan.
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