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Sobre Miguel Piñol Alda
Frente al nuevo cambio de paradigma comercial (la globalización total de los mercados, la intensificación de la competencia interna, los nuevos canales de relación cliente-vendedor), se necesitan respuestas y soluciones que solo puede aportar la propia empresa: vender más y mejor es el resultado de una actitud centrada (¡y realmente interesada!) en las necesidades del cliente, y de procesos organizados con la implicación de todas y cada una de las partes. Vender no es un acto aislado y/o exclusivo de un departamento comercial.
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