Sobre DESARROLLO Y GESTIÓN DE FARMACIAS S.L. (MI SALUD)
Evolufarma es una empresa tecnológica que aporta una solución Global a la farmacia para que cuide de su cliente/paciente usando las nuevas tecnologías y que permita un mayor engagement con el, es un modelo de Smart Commerce que permitirá a la farmacia proporcionar al cliente una experiencia de consumo que mezcla el mundo online y offline, con una comunicación bidireccional, multicanal, personalizada (segmentada y dirigida), social (redes sociales) y multimedia (vía web, mail, email, móvil, etc).
Evolufarma aporta una solución única a un cambio coyuntural que está viviendo la farmacia y para el cual no existen soluciones tecnológicas: pasar de dispensar a vender productos y servicios, así como empezar a hacer seguimiento de pacientes.
Evolufarma es una empresa tecnológica que aporta una Solución Global a la Farmacia para que cuide de su cliente/paciente usando las nuevas tecnologías y que permita un mayor engagement con el paciente.
Se basa en cuatro pilares que solucionan las siguientes necesidades:
1) CRM e Business Intelligence de los datos comerciales y datos del consumidor, es decir, soluciona conocer al cliente.
2) Herramienta Multicanal Segmentado por patrón de consumo y sociodemográfico. Soluciona: comunicarse con el cliente a través del Push Marketing
3) Solución Digital: Web, Ecommerce, App y servicios digitales para el consumidor. Soluciona: prestar servicio al consumidor cuando no está en la farmacia y conseguir un mayor engagement
4) Sistema de control de la Salud del paciente. Sistema que permite a la farmacia hacer seguimiento de datos de salud de los pacientes, así como solución para que los pacientes compartan sus datos con Farmacias u otros actores sanitarios (mHealth/eHealth, historial clínico único). Soluciona el nuevo paradigma de la farmacia de convertirse en actor activo del sistema nacional de salud, así como una parte de que los pacientes puedan tener su historial médico accesible a personal sanitario.
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