Sobre tuQuejaSuma
tuQuejaSuma es una comunidad online que tiene por objetivo ayudar a las personas, a resolver los problemas que les surgieron al adquirir un producto o servicio ya sea antes, durante, o después de efectuar la transacción. El servicio es totalmente gratuito y su usabilidad, intuitiva.
La particularidad es que le evita a las personas perder tiempo y dinero. Ya no es necesario estar horas en el teléfono escuchando menúes de opciones interminables para nunca ser atendido por un humano; ni tener que hacer largas colas en “informes” para no recibir solución alguna. Además, cualquiera puede ingresar y usarlo sin importar la edad o la habilidad con la tecnología porque la interfaz es sencilla.
El espíritu de la organización es el trabajo colaborativo por eso, tuQuejaSuma invita a los usuarios a contar sus malas experiencias, a compartirlas a través de las redes sociales y a “sumarse” a casos similares, para estrechar lazos en la comunidad. Leer y ser leído, aconsejar y ser aconsejado, recibir soluciones y aportar ideas para arribar a ellas.
Además, ofrece canales de comunicación muy efectivos y rápidos por medio de los cuales el equipo de tuQuejaSuma asiste a cualquiera que tenga alguna consulta: Facebook, Twitter y correo electrónico.
Actualmente, casi 2 millones de personas ingresan cada mes a realizar consultas, contar experiencias, pedir recomendaciones y hacer reclamos; y, hay más de 800.000 usuarios únicos en tuQuejaSuma.com.
Datos tuQuejaSuma
Fundacion
March/2012
Estado
Startup
Inversores tuQuejaSuma 0
tuQuejaSuma no tiene a su equipo agregado
Acceleradoras tuQuejaSuma 0
tuQuejaSuma no ha pasado por aceleradoras
