Sobre tuZesta
Confianza y cercanía
La compra de producto fresco genera reticencias para los consumidores por no poder ver el producto y tocarlo ( Implica un cambio cultural), incluso teniendo esto en cuenta, todos los expertos predicen un crecimiento del sector de la alimentación fresca vendida por internet, por ejemplo, Nielsen predice un incremento del 250% de este canal de distribución en 2018 ( Actualmente es del 1,18%).
Apoyarnos en el pequeño comercio, que tiene fuertes vínculos en la comunidad, nos permite incrementar nuestra confianza por asociación.
Producto, Experiencia y Calidad
Los comercios tienen control sobre qué productos ponen a la venta y gestionan ellos mismos tanto el stock como los precios.
Esto es una gran ventaja, puesto que tienen décadas de experiencia en la selección de productos y en el trato con el consumidor, por lo que disponen del conocimiento de los ritmos de compra de los consumidores, crítico a la hora de almacenar producto.
Flexibilidad, facilidad e información
tuZesta permite a los clientes, realizar su compra sin necesidad de desplazamiento con acceso a un catálogo de productos completo.
Por otro lado, informamos a los consumidores de novedades, productos que puedan interesarle y oferta disponible.
Todo ello, diseñado con un sistema sencillo de usar, para minimizar la barrera de entrada tecnológica.
Ventas, visión de mercado, mejora contínua
Gracias a los puntos anteriores, somos capaces de conducir nuevas ventas a nuestra red de comercios, obteniendo una visión global del mercado, tendencias e intereses de nuestros clientes. Que redundará en un mejor conocimiento de las necesidades del consumidor final y por ende, un mejor servicio.
Este contacto contínuo con comercios y usuarios, nos pone en una situación privilegiada para mejorar la cadena de valor al cliente.
Innovación, e-commerce, Marketing y logística
A los comercios, les facilitamos un nuevo canal de venta, junto con un canal de distribución puerta a puerta.
Además, con el conocimiento que vamos adquiriendo, podemos ofrecer asesoramiento y buenas prácticas para facilitar las acciones concretas para la mejora del valor percibido por los clientes.
Por último, nuestra red, se beneficia de todas nuestras acciones de Marketing de forma directa.
Fidelización
Por último, ofrecemos a nivel transversal, una herramienta de fidelización de clientes al comercio de proximidad gracias a una mejora del servicio y un contacto constante.
Conclusión
En definitiva, con el esquema expuesto, podemos atacar las tres principales causas de abandono del comercio de proximidad como primera opción para llenar la nevera.
Surtido: Al ser un marketplace y permitir una compra conjunta, incrementamos considerablemente el surtido de productos disponible para el cliente, generando sinergias entre nuestra red de comercios.
Disponibilidad de tiendas: Atacamos este punto por dos vías:
Visibilidad: Damos visibilidad de tiendas que no son conocidas para nuestros clientes.
Reparto: Ampliamos el público objetivo de nuestras tiendas de una forma directamente proporcional
al radio de reparto, expandiendo el alcance del barrio.
Precio: El consumidor final tiene la percepción de que el pequeño comercio es la opción más cara. Con la visión que disponemos actualmente, podemos afirmar que en general esta afirmación no es cierta según los catálogos de precios de nuestra red.
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Datos tuZesta
Fundacion
February/2017
Estado
Startup
Acceleradoras tuZesta 0
tuZesta no ha pasado por aceleradoras
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