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Koibox
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El sistema de gestión online para centros de belleza que ahorra tiempo y aumenta ventas
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Sobre Koibox
El 80% de los centros de belleza afirman que sus principales problemas son:
- La falta de tiempo para gestionar correctamente sus negocios
- La pérdida de clientes
- Disminución de sus ingresos.
¿Cómo lo hemos solucionado?
Hemos simplificado y automatizado todos los procesos de gestión diarios de un centro de belleza (ahorrando tiempo) a través de un sencillo programa online que integra un CRM especializado con herramientas de marketing con el fin de fidelizar clientes. Y damos la posibilidad de de aprovechar Internet así como el principal canal de comunicación centro-cliente, las REDES SOCIALES, con la integración de un sistema de reserva de citas online.
Hitos conseguidos:
- 2100 clientes
- Presencia en 23 países (España, LATAM, Italia y EEUU)
- Contratos marca blanca con LETSBONUS y NATURA BISSÉ
- BREAK EVEN
- Facturación x 5 (de 2015 -2016)
- Hemos creado una herramienta INDISPENSABLE! para nuestros clientes (y todo esto sin invertir en Marketing)
En ésta fase de producto market fit, nuestro target era conseguir una herramienta indispensable para el cliente. Creemos hemos validado el producto y hemos conseguido que nuestro programa sea indispensable en el trabajo diario de nuestros clientes. Métricas (mensuales) que lo demuestran:
- 50k transacciones de venta mensuales
- 1,9 M € generados al mes
- 16 accesos al día por usuario
- 30k emails enviados
- 5000 sms enviados
Y nuestras métricas y KPI´s en 2016:
- 18k MRR
- 190k ARR
- 19,9% conversión lead-customer
- 6,4% crecimiento medio mensual
- 2% churn rate
- 78,5% gross margin
- ARPU: 307€
Nuestra siguiente fase es Channel Sales & Marketing, donde vamos a testear los distintos canales de captación de clientes con el fin de iniciar un crecimiento superior en clientes y facturación.
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