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Startup

Uncovercity organiza comidas y cenas sorpresa en restaurantes personalizadas. “Todo hecho, todo incluido y todo sorpresa"


About uncovercity

Uncovercity es una plataforma que simplifica y eficienta (a través de APIs y automatización) la organización integral de comidas y cenas sorpresa en restaurantes, tanto a público general (B2C) como a empresas (B2B). Esto quiere decir que sabes cuándo (día y hora) y con quién (eliges cuántas personas vais) pero no sabes a qué restaurante vas a ir ni qué vas a comer o cenar. ¿Y si no eligen los clientes, cómo saben que están acertando en todo? Por un lado, Uncovercity, mediante un cuestionario, genera su perfil gastronómico, y a través de un módulo de afinidad automatizado, se hace “match” y se asigna el restaurante del catálogo más adecuado a sus gustos, alergias o intolerancias, la ocasión (reunión de trabajo, cumpleaños, etc.) y otras preferencias. Por el otro lado, Uncovercity selecciona restaurantes en base a criterios de valoración pública como guías, reseñas de Google y Google, criterios legales de compliance, de calidad y seguridad alimentaria y capacidad de adaptación en base a gustos e intolerancias. De esta manera, el usuario, define el presupuesto inicial (en B2C acotado a 4 precios/experiencia distintos), número de y el día/hora del evento y Uncovecity se encarga de: - Elegir el restaurante el menú que degustarán (Módulo de afinidad) - Realizar la reserva (a través de APIs e integraciones con la que se aseguran la reserva) - Gestionar el transporte (a través de APIs con empresas de transporte como Cabify) - Coordinar la comunicación. El cliente, desde el día de antes de la experiencia va “acompañado” gracias al módulo de comunicación automatizada (por diferentes canales como SMS, email o WhatsApp). Se revelan datos o pistas sobre el siguiente paso en la experiencia hasta descubrir el restaurante secreto 5 minutos antes de entrar. De esta manera, se da una experiencia “todo hecho, todo incluido y todo sorpresa con opción de hacerlo de puerta a puerta”. A día de hoy, después de + 3.500 comensales (+2.500 en B2C y + 1000 en B2B), han conseguido un 4,9 sobre 5 en valoraciones de Google y 9,5 sobre 10. En resumen, su apuesta por la tecnología y la automatización a través de los diferentes desarrollos propios (selección/captación restaurantes, conexión reservas, afinidad, transporte y comunicación), permite a Uncovercity escalar a un volumen donde la gestión tradicional no llega, sin perder un ápice de personalización. Uncovercity da servicio tanto a público general (B2C) como a empresas (B2B). Desde el punto de vista de la experiencia y de las operaciones, son casi idénticas, pero el caso de uso, el cliente y los problemas que solucionan son muy distintos. El 80% de las ventas B2C son como regalo. En B2B se emplea para organizar reuniones de equipo, “Team Buildings”, beneficios para empleados, premios o regalos a empleados. Pero el caso más usado es para organizar reuniones de ventas de 5-20 personas (microeventos) para presentar nuevos productos/soluciones. Se convierte en un evento integrado en el proceso de venta comercial quitando mucho trabajo de gestión y garantizando reuniones de una calidad +9/10 y para el departamento de administración es “un proveedor, una única factura y un único pago”. Para el B2C operan en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla y Málaga y para B2B ya están en 19 ciudades españolas (incluyendo las anteriores). El presente de Uncovercity es comidas y cenas sorpresa, pero el futuro y la “salsa secreta” está en la plataforma tecnológica que han desarrollado. Existen infinidad de casos de uso donde los módulos de la plataforma pudiendo asignar comensales a restaurantes y menús, reservar, guiar y transportar a muchos clientes dando una experiencia muy buena de una manera muy escalable.

Data uncovercity

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Created June/2017
Status Growth

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